Privacy, Security en Huisregels

TOEGANG & LEEFTIJD:

• Het Oktoberfest vindt plaats op vrijdag 9 en zaterdag 10 oktober 2026. Bezoekers dienen minimaal 18 jaar oud te zijn. Personen jonger dan 18 jaar worden niet toegelaten.
• De organisatie heeft te allen tijde het recht om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen.
• Bij de entree en op het terrein kunnen veiligheidscontroles en fouilleringen plaatsvinden. Medewerking hieraan is verplicht. Bij weigering wordt de toegang ontzegd.

VEILIGHEID & EHBO:

• EHBO en beveiliging zijn aanwezig op het terrein. Bij onwel worden, letsel of incidenten kan men zich melden bij de EHBO-post of beveiliging.
• Bij calamiteiten of ontruiming: volg altijd direct de aanwijzingen van beveiliging en organisatie op.
• Let op: er zijn geen speciale voorzieningen voor minder validen aanwezig, zoals aangepaste toiletten of rolstoelvriendelijke paden. Het terrein is grotendeels begaanbaar, maar mogelijk niet geschikt voor iedereen met een beperking. Neem vooraf eventueel contact met ons voor vragen over de toegankelijkheid.
• Bij nood of problemen kunt u direct contact opnemen met beveiliging of de organisatie.

ROOKBELEID:

• In alle tenten en binnenruimtes geldt een rookverbod, inclusief e-sigaretten en vapes. Roken is alleen toegestaan in de aangewezen rookzones.

TICKETS & BETALING:

• Betaalde entreegelden worden onder geen enkele voorwaarde teruggegeven.
• Bij overmacht (bijv. extreem weer, technische storingen, virussen, overlijden Koninklijk Huis) vindt geen restitutie plaats. De organisatie streeft naar een passend alternatief, zoals verplaatsing of een tegoedbon.
• Tickets zijn persoonlijk en mogen niet zonder toestemming van de organisatie worden doorverkocht of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

VERVOER & VEERPONT:

• Tickets kunnen inclusief veerpont zijn. Indien de pont door overmacht niet kan varen, is de organisatie niet aansprakelijk. Indien mogelijk wordt een alternatief geboden (bijv. busvervoer), waarvoor extra kosten kunnen gelden.
• Er rijden ook bussen naar en van het Oktoberfest via Uitgaansbus. Bezoekers kunnen deze bussen reserveren via www.uitgaansbus.nl. Oktoberfest Arcen is niet verantwoordelijk voor deze busdiensten.

GEBRUIK VAN DRANKCONTAINERS:

• Bij het bestellen van dranken kunnen pul, wijnglas, beker of blik worden gebruikt. Op al deze consumptiecontainers wordt borg gevraagd; ze blijven te allen tijde eigendom van de organisatie.
• Bij verlies, diefstal of schade vervalt de borg.
• Iedereen is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met de door de organisatie verstrekte consumptiecontainers.

VERBODEN ZAKEN & GEDRAG:

• Het is niet toegestaan eigen consumpties mee te nemen op het terrein.
• Verboden mee te nemen: alcohol, drugs, lachgas, (vuur)wapens, glas, blik, plastic flessen, professionele opnameapparatuur, confetti, serpentine en andere gevaarlijke of hinderlijke voorwerpen.
• Gebruik en bezit van soft- en harddrugs en dealen van middelen zijn verboden. Overtreders worden overgedragen aan de politie.
• Racistisch, seksistisch, agressief of ongewenst gedrag wordt niet getolereerd en leidt tot onmiddellijke verwijdering.
• Het is verboden om drank, bekers, pullen of voorwerpen naar artiesten te gooien.
• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden.
• Kleding moet gepast en niet aanstootgevend zijn; Oktoberfest-outfits zoals lederhosen en dirndl zijn uiteraard welkom.

LOCKERS & GEVONDEN VOORWERPEN:

• Lockers worden verzorgd door Locker Company en zijn geheel op eigen risico. Bij verlies of diefstal is Oktoberfest Arcen niet aansprakelijk.
• Gevonden voorwerpen kunnen worden ingeleverd bij de infobalie of via Locker Company (www.lockercompany.nl/lost-found).

BETALINGEN & FESTIVALKAART:

• Consumpties en maaltijden kunnen betaald worden met pin, telefoon of via een festival betaalkaart.
• De festivalkaart is verkrijgbaar bij de infobalie en kan daar worden aangeschaft met pin of contant geld.
• Eventueel resterend tegoed kan tijdens het evenement worden teruggestort; na het weekend vervalt de kaart en kan geen restitutie plaatsvinden.

PARKEREN & FIETSEN:

• Parkeren en het stallen van fietsen gebeurt op eigen risico. Volg altijd de aanwijzingen van verkeersregelaars.

SCHADE & OVERLAST:

• Schade toegebracht aan tenten, materialen, eigendommen of omgeving wordt verhaald op de veroorzaker tegen nieuwwaarde.
• Het evenemententerrein verlaten: beperk geluidsoverlast en respecteer omwonenden.

WEERSOMSTANDIGHEDEN:

• Het terrein kan bij slecht weer glad of modderig zijn. Stevig schoeisel wordt aanbevolen.

SLUITINGSTIJD:

• Het terrein sluit beide dagen om 01:30 uur. Rondhangen na sluitingstijd is niet toegestaan.

PRIVACY & BEELDMATERIAAL:

• Tijdens het evenement kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt voor sfeerimpressies, promotie en verslaglegging.
• Door het evenement te betreden geeft de bezoeker stilzwijgend toestemming voor gebruik van dit beeldmateriaal op onze website, sociale media en drukwerk.
• Wie bezwaar heeft, kan dit vooraf of ter plaatse kenbaar maken bij de organisatie of fotograaf, of achteraf via e-mail. Beelden kunnen op verzoek verwijderd worden conform AVG.

EIGEN RISICO & AANSPRAKELIJKHEID:

• Betreden van het terrein en deelname aan het evenement is geheel op eigen risico.
• De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, letsel of schade aan goederen en personen, ook niet tijdens vervoer van en naar het terrein.

NALEVING:

• Bij het niet naleven van deze huisregels kan toegang worden geweigerd of beëindigd zonder restitutie.
• Bij ernstige overtredingen (vechtpartijen, vernieling, diefstal, intimidatie, brandstichting, drugs) wordt de politie ingeschakeld en kan aangifte worden gedaan.